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隱私權政策
最後更新:2026年10月
本政策說明 VPNRM 如何在網站、使用者面板與訂閱服務中處理資料,適用於帳戶管理、國際線路使用及售後支援。資料處理目的包括提供服務、核對交易及維護必要的安全措施。
帳戶與訂單資料
建立帳戶無須提供電子郵件地址,只需使用使用者名稱與密碼。註冊不以提供電子郵件為條件,也不會將電子郵件加入行銷名單。VPNRM 會處理帳戶識別資料、用於驗證登入的密碼驗證資訊、方案狀態與流量用量,以完成身分驗證、訂閱服務交付及用量管理。
訂單紀錄包含所選方案、金額、付款狀態及交易關聯識別資料,用於開通服務、核對付款與處理退款。透過客服工單提交的文字及附件,會用於處理相關問題;請只提供排查所需內容,避免提交密碼、完整付款憑證或訂閱金鑰。
無日誌政策與連線處理
VPNRM 採行無日誌政策:不記錄使用者透過國際線路造訪的網站,不保存瀏覽紀錄、造訪內容或 DNS 查詢紀錄,也不建立可用於還原個人造訪軌跡的連線日誌。
連線運作所需的暫時性工作階段狀態,只會在處理目前連線時使用;連線結束後不會保留為歷史連線日誌。方案計費所需的累計流量與訂閱狀態屬於帳戶用量資料,不包含造訪目標或內容。網站本身的登入安全事件與服務錯誤資訊,用於保護帳戶及排查故障,不會用來建立瀏覽紀錄檔案。
造訪統計與本機儲存
網站造訪統計用於瞭解頁面瀏覽、來源類別與入口點擊情形,協助改善內容與操作流程;統計範圍涵蓋行銷網站與面板入口,不包含使用者透過線路造訪的外部網站。統計資料不應包含密碼、訂閱金鑰或付款憑證。
Cookie 與瀏覽器本機儲存用於維持登入狀態、記住語言選擇及必要的介面設定。登入憑證應視為敏感資訊,使用公用裝置後請登出帳戶。您可透過瀏覽器清除網站資料;清除或限制儲存可能導致登出、偏好設定重設或部分功能無法使用,但不會自動刪除伺服器端帳戶。
第三方付款與資料提供
VPNRM 支援支付寶/微信支付/USDT。付款流程由相應的第三方付款服務或交易網路處理,其資料處理方式依各自規則辦理。VPNRM 會接收核對訂單所需的付款結果與交易關聯資訊,不會要求使用者在客服工單中提交付款帳戶密碼。
資料僅會在交付服務、完成交易、處理爭議或履行適用法律義務所需的範圍內提供;VPNRM 不會出售個人資料。使用 USDT 時,交易網路上的公開紀錄不受 VPNRM 控制,刪除帳戶也無法移除這類紀錄。
資料保留期限與刪除申請
帳戶與用量資料會保留至提供訂閱服務及處理相關爭議所需的期間;訂單紀錄則依交易核對、退款處理及適用法律要求保留。客服工單、網站安全事件與統計資料會在達成相應目的後刪除或匿名化,不會為未說明的用途無限期保留。
如需查閱、更正或刪除帳戶資料,請登入使用者面板並提交隱私相關客服工單,說明申請範圍。VPNRM 會核對帳戶歸屬並告知處理結果。刪除資料可能導致訂閱無法繼續使用;依法必須保留的交易紀錄及尚未解決的爭議資料,不在立即刪除範圍內,待相關義務結束後再行處理。
政策更新與問題回報
本政策如有更新,將於本頁公布並更新頁面頂端的更新月份。若處理目的、資料範圍或使用者權利有重大變更,將透過網站或使用者面板通知;依法須另行取得同意的資料處理,不會以更新政策取代同意程序。
如對資料使用方式或刪除結果有疑問,可透過使用者面板的客服工單進一步回報。訂閱使用規則與退款條款,請一併參閱服務條款。